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张家界严查“黄金周”炒高酒店房价行为

    国庆“黄金周”期间,一些热门景区的酒店往往借机恶意“炒高”酒店房价。记者从著名风景名胜地湖南张家界市工商局了解到,近日当地工商系统派出4个工作组,对国庆假日旅游市场进行督查,将严厉查处旅行社、酒店恶意炒高房价行为。

    此外,张家界工商部门还将加大旅行社经营行为监管力度,重点加强旅行社服务网点的监管,依法取缔无照经营行为;杜绝旅游餐馆两套菜谱、欺客宰客现象;从严整治强迫购物消费、发布虚假广告行为和销售假冒伪劣旅游商品行为;加强对家庭小旅馆的清理整顿,确保旅客住宿安全。

    在主要景区景点、交通要道以及购物场所,张家界工商部门将成立消费维权应急小分队,增设流动维权台,现场受理游客投诉。对于一般简单投诉,工商部门将做到当场办结,情况复杂的较大投诉,做到三日内办结。